Sobre a vaga
Uma empresa de e-commerce internacional em fase acelerada de crescimento está contratando um(a) Analista de Operações & Fulfillment para atuar com foco em eficiência operacional e excelência logística.
Esta não é uma vaga operacional básica. Buscamos alguém com alto nível de responsabilidade, pensamento crítico e consistência diária.
Informações
Modalidade: Home Office (Remoto)
Formato de contratação: Pessoa Jurídica (PJ) – necessário possuir ou abrir MEI
Salário: R$ 2.800,00
Horário: Comercial (Eastern Time – EUA) – é obrigatório estar disponível e com o celular sempre próximo
Região: Obrigatório residir no Norte ou Nordeste do Brasil
Objetivo
Garantir que 100% dos pedidos sejam processados, despachados e entregues dentro do prazo, sem impacto negativo nas métricas da conta.
Responsabilidades
Monitorar pedidos diariamente (Veeqo / Amazon Seller Central)
Garantir roteamento correto para o 3PL (Stock and Ship)
Antecipar e resolver atrasos antes que impactem métricas
Atualizar handling time com base em dados reais
Validar tracking e garantir precisão no sistema
Gerar relatório diário com causa raiz dos problemas
Comunicar riscos antes que virem problema
Formação
Administração, Logística ou áreas correlatas
Requisitos obrigatórios
Residir no Norte ou Nordeste do Brasil
Possuir ou abrir MEI
Computador próprio e internet estável
Disponibilidade real para horário dos EUA (Eastern Time)
Celular disponível durante todo o expediente
Inglês intermediário (leitura e escrita)
Domínio de planilhas (Google Sheets ou Excel)
Perfil analítico
Conhecimento prático em inteligência artificial
Proatividade
Conhecimento real de AI (não apenas uso básico)
Perfil esperado
Não depende de cobrança para entregar
Questiona quando algo não faz sentido
Trabalha com consistência todos os dias
Tem atenção extrema a detalhes
Entende que erro operacional impacta diretamente na receita