Analista de Operações & Fulfillment (Remoto)

Uma empresa de e-commerce internacional em fase acelerada de crescimento está contratando um(a) Analista de Operações & Fulfillment para atuar com foco em eficiência operacional e excelência logística. Esta não é uma vaga operacional básica. Buscamos alguém com alto nível de responsabilidade, pensamento crítico e consistência diária. Informações Modalidade: Home Office (Remoto) Formato de contratação: Pessoa Jurídica (PJ) – necessário possuir ou abrir MEI Salário: R$ 2.800,00 Horário: Comercial (Eastern Time – EUA) – é obrigatório estar disponível e com o celular sempre próximo Região: Obrigatório residir no Norte ou Nordeste do Brasil Objetivo Garantir que 100% dos pedidos sejam processados, despachados e entregues dentro do prazo, sem impacto negativo nas métricas da conta. Responsabilidades Monitorar pedidos diariamente (Veeqo / Amazon Seller Central) Garantir roteamento correto para o 3PL (Stock and Ship) Antecipar e resolver atrasos antes que impactem métricas Atualizar handling time com base em dados reais Validar tracking e garantir precisão no sistema Gerar relatório diário com causa raiz dos problemas Comunicar riscos antes que virem problema Formação Administração, Logística ou áreas correlatas Requisitos obrigatórios Residir no Norte ou Nordeste do Brasil Possuir ou abrir MEI Computador próprio e internet estável Disponibilidade real para horário dos EUA (Eastern Time) Celular disponível durante todo o expediente Inglês intermediário (leitura e escrita) Domínio de planilhas (Google Sheets ou Excel) Perfil analítico Conhecimento prático em inteligência artificial Proatividade Conhecimento real de AI (não apenas uso básico) Perfil esperado Não depende de cobrança para entregar Questiona quando algo não faz sentido Trabalha com consistência todos os dias Tem atenção extrema a detalhes Entende que erro operacional impacta diretamente na receita